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BPO対策とBCP事業継続計画

BPOとは、Busuiness Process Outsourcing(ビジネス・プロセス・アウトソージング)で、自社の業務の一部を外部に委託する形態の1つです。

バックオフィス業務や自社に運営機器のない業務工程を外部の専門とする企業に委託することでデータ化のコスト削減や業務品質、処理スピードの向上を図ります。

また、BCP(事業継続計画)とは、企業が自然災害、大火災、テロ攻撃などの緊急事態に遭遇した場合において、事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のことです。

緊急事態は突然発生します。
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